স্বচ্ছ · সহজবোধ্য · আপনার অধিকার রক্ষায়

নিয়ম ও শর্তাবলী – Crayzi Time প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী ও নির্দেশিকা

Crayzi Time-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: Crayzi Time-এ নিবন্ধন করা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে পুরোটা পড়ে নিন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crayzi Time এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন Crayzi Time-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

Crayzi Time একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক পরিবেশ প্রদান করা।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Crayzi Time-এর রয়েছে।
  • পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

Crayzi Time-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং জমা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • পূর্ণ নাম, সঠিক ইমেইল ও ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • উইথড্র করার আগে KYC যাচাই (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) বাধ্যতামূলক।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • যদি মনে হয় অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানাতে হবে।
KYC কেন দরকার?

Crayzi Time-এ KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার কষ্টার্জিত অর্থ কেবল আপনার অ্যাকাউন্টেই পাঠানো হয়।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Crayzi Time শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দেওয়া গুরুতর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
  • Crayzi Time যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে।
  • যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে ব্যবহার করা যাবে না।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোর সতর্কতা

Crayzi Time অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সম্পূর্ণ দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Crayzi Time-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রসেস হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট – প্রতিটি পদ্ধতির জন্য আলাদা।
  • উইথড্র করার জন্য অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই থাকতে হবে।
  • উইথড্র পদ্ধতি সাধারণত ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে মিলতে হয়।
  • Crayzi Time থেকে উইথড্রে কোনো ফি নেওয়া হয় না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রসেসিং সময়

মোবাইল ব্যাংকিং: ৫–১৫ মিনিট  |  ই-ওয়ালেট: ১৫–৩০ মিনিট  |  ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৬ ঘণ্টা। রাতের ব্যাংক ট্রান্সফারে সামান্য দেরি হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Crayzi Time নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস অফার করে – ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে পড়া জরুরি।

  • Wagering Requirement: বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট গুণিতকে বেট করতে হবে (সাধারণত ১০×–৩০×)।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট – মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই প্রমোশনে একাধিকবার অংশ নেওয়া যাবে না যদি না স্পষ্ট অনুমতি থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • VIP সদস্যরা কিছু বোনাসে বিশেষ সুবিধা পান।

Crayzi Time বোনাসের শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

Crayzi Time-এ সব গেম একটি সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দিয়ে পরিচালিত হয় যা নিরপক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে Crayzi Time সেই রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
  • সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে দুর্বলতা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • যেকোনো গেমে বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকতে হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
RNG সার্টিফিকেশন

Crayzi Time-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড। ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করা আমাদের মূল দায়িত্ব।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

Crayzi Time বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যা সমাধানের জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ব্যবহারকারীরা নিজের ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (Cooling-off) বা স্থায়ী স্ব-বর্জন চালু করা যাবে।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে Crayzi Time সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • একবার স্ব-বর্জন চালু হলে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না।

আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Crayzi Time ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতে শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Crayzi Time-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • গেম সিস্টেমে হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা।
  • প্ল্যাটফর্মে অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Crayzi Time যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যখন:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায়।
  • KYC যাচাই ব্যর্থ হয় বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পাওয়া যায়।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে ভেরিফাইড ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া সম্ভব।

১১ দায়বদ্ধতা সীমা

Crayzi Time গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তে পরিচালিত হয়।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা বাইরের কারণে গেম বিঘ্নিত হলে Crayzi Time দায়ী নয়।
  • গেমিং থেকে সম্ভাব্য আয়ের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার জন্য Crayzi Time দায়ী নয়।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও নোটিফিকেশন

Crayzi Time প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

  • আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ নিশ্চিত করুন।
  • পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী আর প্রযোজ্য থাকে না।
যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে Crayzi Time-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।

Crayzi Time কেন নিরাপদ?

আমাদের শর্তাবলী কেবল নিয়মের তালিকা নয় – এটি আপনার অধিকার রক্ষার একটি প্রতিশ্রুতি।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

Crayzi Time-এর সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনার নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।

ন্যায্য বিচার ব্যবস্থা

কোনো অভিযোগ থাকলে Crayzi Time নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দেয়। আপনার কথা আমরা শুনি।

দায়িত্বশীল গেমিং

Crayzi Time-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সহায়তা করে।

নিরাপদ পেমেন্ট

সব ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদ চ্যানেলে হয়। কোনো লুকানো ফি নেই, দ্রুত প্রসেসিং।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে Crayzi Time-এর বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

📋

শর্তাবলী পড়লেন, এখন Crayzi Time-এ যোগ দিন

সব নিয়ম জেনে, নিশ্চিন্তে খেলুন। Crayzi Time-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English